价值观：责任、专业、坚持、创新
责任：无论做人做事，时时思考是否对自己和他人（组织）负责任！
专业：只有专业的精神，才能令人敬！
坚持：始终坚持在市场一线，深入了解客户需求！
创新：面向市场，与时俱进

成都万诚建材有限公司销售人员服务理念：

1. ******的、超值的、超满意的服务，才是好的服务；
2. 换位思考，感悟客户需求；主动服务，超越客户期待；
3. ******服务，是对客户的******，******100分，服务120分；
4. 服务满意只有起点，没有终点；
5. 努力使客户放心满意，全心全意为客户服务；
6. 用我的真心、细心、耐心，换您的放心、安心、舒心；
7. 客户的满意是我们的目标，服务到位是我们的职责；
8. 以诚相待，超越客户需求，全心服务，力争客户满意

成都万诚建材有限公司将一直秉承“以人为本、用户至上、服务社会”的理念，为合作伙伴及客户提供******的服务。

售后服务　　
　　一、售后服务******
　　1、质量******：作为设备供应商，我公司所提供的产品均为安全有效，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含说明书，产品目录、产品口中文使用说明书、合格证等)。
　　2、供货时间：万诚建材有限公司，在接到下单通知后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
　　3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、集装，力争满足用户需求。
　　4、保护******：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，技术服务支持。
　　5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，万诚建材******对产品进行免费检测或更换。产品若发生质量问题，在接到贵公司反应后，我司将全面处理所在问题，解决客户顾虑。
　　6、服务体系：作为供应商本公司对提供的产品提供保障体系：当产品出现质量问题，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门检测。
　　二、产品************
　　1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品数量、更改产品质量基础上，真诚以优惠的******提供给贵方。
　　2、在维护期内供方将免费对产品进行检测，对产品质量严格把关，用好的产品创建城市安全，生产安全，为社会做出微薄贡献。
　　三、售后服务******
　　公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
　　四、投诉体系及联系方式:万先生13096343223